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        湖北省統一24小時服務熱線:96730

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        汽車金融

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        我們向客戶介紹上汽金融及商業銀行的金融方案,致力于為客戶提供穩定的、有競爭力、多元化的汽車信貸產品及服務,通過線上線下的渠道,為客戶在汽車消費每個周期提供最為專業和值得信賴的金融服務。使客戶可以通過分期付款的方式,減輕資金壓力。




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        汽車保險

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        我們為多家大型保險公司提供保險代理服務,包括商用汽車保險及強制性第三者責任險。

        報案受理:開通4008666777接報案專線,全年每天24小時受理保險報案;提供業務咨詢;受理舉報、投訴,并對服務進行回訪。

        查勘定損:全天候24小時現場調查和勘察,確定事故原因、事故責任、保險責任,協助現場施救,提供索賠指引等服務;

        確定事故損失,繕制《損失情況確認書》;

        對于超權限重大賠案,逐級上報,并與客戶及時溝通、反饋。

        索賠單證收集:根據案件類型,收集賠案所需單證。

        賠案繕制:對索賠材料進行審核,按照保險合同的約定進行理算。

        結案支付:在事故責任和保險責任明確,單證齊全、真實,雙方協商一致的條件下在已設機構地區實行全國通賠服務;

        僅涉及保險車輛損失的理賠案件在三日內完成支付賠款;

        涉及其他財產損失和涉及人身傷亡的理賠案件在十日內完成支付賠款; 

        情形特別復雜的理賠案件在三十日內完成支付賠款。

        用心服務:關于保險理賠,有任何問題均可致電威馬保險中心負責人  王衛  13971056661




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